Résilier Facile

Comment résilier TIDAL

9/10· Résiliation simple

Dernière vérification : 29 mai 2026

Résiliation en ligne
Oui
Temps estimé
5 min
Difficulté
Facile
Remboursement
Peu probable

TIDAL est un service de streaming musical positionné sur la qualité audio (HiFi, HiFi Plus avec qualité lossless), disponible sans engagement. La résiliation se fait en quelques clics sur account.tidal.com, ou via l'App Store ou Google Play si c'est par là que vous avez souscrit.

Cette fiche décrit le parcours d'annulation depuis le site TIDAL et rappelle que, comme pour tous les services de streaming, la résiliation doit se faire sur le canal de paiement. TIDAL n'ayant pas de numéro de téléphone en France d'après les informations disponibles, tout recours passe par le support en ligne.

Où résilier ?

Page officielle de gestion de l'abonnement :

Accéder à la page officielle

Étapes de résiliation

  1. Rendez-vous sur account.tidal.com

    Ouvrez un navigateur web et connectez-vous sur account.tidal.com avec vos identifiants TIDAL. Si vous avez souscrit via l'App Store ou Google Play, la resiliation doit se faire chez ce tiers et non sur le site TIDAL.

  2. Cliquez sur Abonnement dans le menu

    Dans votre espace compte, cliquez sur la rubrique Abonnement (ou Subscription) pour afficher votre formule active et les options de gestion.

  3. Annulez votre abonnement

    Cliquez sur Annuler mon abonnement (Cancel my subscription). Plusieurs ecrans de confirmation peuvent etre proposes. Confirmez a chaque etape jusqu'à obtenir l'ecran indiquant la date de fin de votre abonnement.

  4. Conserver la confirmation

    Un email de confirmation indique la date de fin. L'accès a TIDAL est maintenu jusqu'à cette date. Si vous ne recevez pas d'email dans l'heure, verifiez vos spams ou conservez une capture d'ecran de la confirmation a l'ecran.

Droit de rétractation : applicable ou pas ?

Peut-on demander un remboursement ?

Peu probable

D'apres les informations disponibles, TIDAL ne rembourse pas au prorata une periode entamee. Apres annulation, vous conservez l'accès jusqu'à la fin du cycle de facturation en cours. Seul votre contrat fait foi sur ce point.

Message prêt à copier

Bonjour, je souhaite resilier mon abonnement TIDAL associe a cette adresse. Pourriez-vous me confirmer la date a laquelle mon accès prendra fin ? Je vous remercie.

Que faire si ça bloque ?

  • Verifiez le canal de paiement : si vous avez souscrit via Apple ou Google, la resiliation se fait chez ce tiers.
  • TIDAL n'a pas d'adresse postale en France selon les informations disponibles. Passez par le support en ligne sur support.tidal.com.
  • Contactez le support TIDAL via le formulaire sur help.tidal.com en cas de blocage.
  • Conservez la capture d'ecran confirmant la date de fin de votre abonnement.

Cas particuliers

Abonnement souscrit via Apple
Si vous avez souscrit TIDAL via l'App Store sur iPhone ou iPad, la resiliation se fait dans Reglages > votre nom (identifiant Apple) > Abonnements > TIDAL > Annuler l'abonnement.
Abonnement souscrit via Google Play
Si l'abonnement a ete pris via Google Play sur Android, gerez-le dans le Play Store, section Paiements et abonnements > Abonnements > TIDAL.

Points d'attention

  • La resiliation doit se faire sur le canal de paiement (account.tidal.com, App Store ou Google Play).
  • TIDAL est disponible en formule HiFi (qualite standard) et HiFi Plus (qualite lossless superieure). Les deux se reslient de la meme facon.
  • Aucun remboursement au prorata selon les informations disponibles : l'accès continue jusqu'à la fin de la periode payee.
  • TIDAL n'a pas de numéro de telephone en France d'apres les informations disponibles - le support se fait en ligne.
Score de désabonnement
9/10Résiliation simple
  • Lien de résiliation facile à trouver2/2
  • Résiliation possible en ligne2/2
  • Nombre d'étapes raisonnable2/2
  • Confirmation claire par email1/1
  • Remboursement expliqué clairement0/1
  • Pas de frais ou frais clairement annoncés1/1
  • Support accessible en cas de problème1/1

Sources

Questions fréquentes

Guides utiles