Politique de confidentialité

Principe : le minimum de données

Résilier Facileest conçu pour collecter le moins de données possible. Aucun compte n'est requis pour consulter le site, et les outils proposés à l'avenir (générateur de message, checklist) fonctionneront intégralement dans votre navigateur, sans envoi de vos informations. Des données ne sont traitées que lorsque vous utilisez volontairement l'un des formulaires ci-dessous.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est l'éditeur du site, Abdoulaye Niah. Pour toute question relative à vos données, écrivez à contact@resilierfacile.fr.

Données collectées, finalités et bases légales

Formulaire de contact

Données : nom, adresse email, sujet et contenu du message. Finalité : traiter et répondre à votre demande. Base légale : votre consentement et notre intérêt légitime à vous répondre. Le message nous est transmis par email.

Formulaire de signalement

Données : service concerné, description du problème, date du constat et, facultativement, votre adresse email (utile uniquement si vous souhaitez un retour). Finalité : vérifier et corriger les informations publiées. Base légale : notre intérêt légitime à maintenir des contenus exacts.

Inscription à la newsletter

Données : adresse email. Finalité : vous envoyer nos actualités après confirmation. Base légale : votre consentement, recueilli via un double opt-in (un email de confirmation vous est envoyé ; votre inscription n'est effective qu'après avoir cliqué le lien de confirmation). Vous pouvez vous désinscrire à tout moment grâce au lien présent dans chaque email.

Durées de conservation

Les messages de contact et de signalement sont conservés le temps de traiter la demande, puis archivés ou supprimés. Les adresses inscrites à la newsletter sont conservées jusqu'à votre désinscription ou au retrait de votre consentement.

Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont traitées par l'éditeur et par les prestataires techniques suivants, agissant comme sous-traitants :

• Vercel Inc. (États-Unis) : Hébergement du site et journaux techniques.
• Resend (Resend, Inc.) : Envoi des emails (contact, signalement, confirmation newsletter) et gestion de la liste d'inscrits. Données traitées dans l'Union européenne (région eu-west-1).
• OVH SAS (France) : Réception des emails adressés à l'adresse de contact.

Certains de ces prestataires sont établis hors de l'Union européenne (notamment aux États-Unis). Les transferts éventuels sont encadrés par des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Cookies et mesure d'audience

Le site n'utilise pas de cookies publicitaires ni de traceurs à des fins marketing. Pour mesurer la fréquentation et les performances des pages, nous utilisons Vercel Web Analytics et Vercel Speed Insights : ces outils fonctionnent sans cookie et de manière agrégée, sans constituer de profil individuel ni stocker d'identifiant publicitaire. Seuls d'éventuels cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du site peuvent par ailleurs être déposés ; ceux-ci ne requièrent pas votre consentement préalable.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@resilierfacile.fr. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.