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Résiliez, rétractez, faites-vous rembourser sans galérer.
On teste les parcours de résiliation, on explique vos droits, et on vous aide à demander un remboursement quand votre situation le permet.
- 100 % gratuit
- Sans engagement
- Vérifié & daté
Démarches expliquées
Des étapes claires, écran par écran, pour chaque service.
Vérifié et daté
Chaque fiche indique la date de sa dernière vérification.
Formulations prudentes
Une information factuelle sur vos droits, sans promesse abusive.
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- Essai gratuit transformé en abonnement payant : que faireComprendre comment un essai gratuit se transforme en abonnement, l'éviter en amont, et réagir si le premier prélèvement est déjà passé.
- Faire opposition à un prélèvement SEPA et révoquer un mandatRemboursement d'un prélèvement autorisé sous 8 semaines, 13 mois pour un prélèvement non autorisé, révocation de mandat et distinction entre blocage bancaire et résiliation du contrat.
- J'ai été prélevé après avoir résilié : que faire ?Les étapes pour réagir sereinement quand un prélèvement intervient après une résiliation : rassembler les preuves, contacter le service, puis agir.
- Lettre recommandée de résiliation : quand, comment et modèle prêtQuand faut-il une lettre recommandée pour résilier ? Sa valeur juridique, la lettre recommandée électronique (LRE) et un modèle prêt a copier.
- Reconduction tacite et loi Chatel : vos droits pour ne pas payerSi le prestataire ne vous a pas informé de la date limite de résiliation, vous pouvez résilier gratuitement a tout moment. Voici ce que dit la loi.
- Résiliation en 3 clics : votre droit depuis juin 2023Comprendre la résiliation en ligne dite en trois clics, obligatoire depuis le 1er juin 2023, et comment l'utiliser face à un service récalcitrant.
- Résilier sa box internet : préavis, frais et restitutionPréavis légal de 10 jours (L224-39), frais de résiliation, prise en charge par le nouvel opérateur, restitution obligatoire du matériel et engagement 12 mois.
- Résilier un abonnement App Store : le bon chemin sur iPhone, iPad et MacRésilier un abonnement facturé par Apple passe par les Réglages ou l'App Store, jamais par la suppression de l'app. Voici les étapes exactes.
- Résilier un abonnement Google Play sur Android ou sur le webRésilier un abonnement facturé par Google Play ne se fait pas en désinstallant l'app. Voici les étapes depuis Android et depuis un navigateur.
- Résilier une salle de sport pendant l'engagementMotifs légitimes reconnus (déménagement, licenciement, raison médicale), procédure LRAR et préavis pour résilier une salle de sport avant la fin de votre période d'engagement.
- Saisir le médiateur de la consommation en cas de litigeMédiation gratuite, réclamation préalable obligatoire, délais, comment trouver le médiateur compétent et rôle de SignalConso avant tout recours juridictionnel.
- Un prélèvement inconnu sur mon compte : comment réagirIdentifier un prélèvement que vous ne reconnaissez pas, comprendre vos délais de remboursement bancaire (8 semaines ou 13 mois) et faire cesser les prélèvements.
Dernières vérifications
Tout voir- 29 mai 2026Animation Digital Network (ADN) - Création de la fiche et vérification du parcours de résiliation.
- 29 mai 2026Adopte (AdopteUnMec) - Création de la fiche et vérification du parcours de résiliation.
- 29 mai 2026Amazon Music Unlimited - Création de la fiche et vérification du parcours de résiliation.
- 29 mai 2026Apple Music - Création de la fiche et vérification du parcours de résiliation.
- 29 mai 2026Auchan Telecom - Création de la fiche et vérification du parcours de résiliation.
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