Résilier Facile

Comment résilier Super Duolingo

8/10· Résiliation simple

Dernière vérification : 29 mai 2026

Résiliation en ligne
Selon le cas
Temps estimé
5 min
Difficulté
Facile
Remboursement
Peu probable

Super Duolingo se résilie là où vous avez souscrit : dans les paramètres de votre compte sur duolingo.com, ou dans la gestion des abonnements de l'App Store ou de Google Play. Identifier le canal de paiement est donc la première étape.

Cette fiche décrit le parcours d'annulation et précise les conditions de remboursement : hors droit de rétractation, le remboursement au prorata n'est généralement pas accordé, et pour un achat via un store, la demande passe par ce store. Les pages officielles de Duolingo s'affichant en JavaScript, vérifiez le libellé exact des écrans au moment de votre démarche.

Où résilier ?

Page officielle de gestion de l'abonnement :

Accéder à la page officielle

Étapes de résiliation

  1. Identifiez votre canal de souscription

    Super Duolingo se résilie là où vous avez souscrit : Apple, Google ou directement sur duolingo.com. Repérez d'abord par quel canal vous payez.

  2. Ouvrez la gestion de l'abonnement

    Sur duolingo.com, connectez-vous et ouvrez les paramètres de votre compte. Sur mobile via un store, ouvrez la gestion des abonnements du store.

  3. Annulez l'abonnement

    Sélectionnez l'option d'annulation et suivez les écrans de confirmation. L'accès Super reste actif jusqu'à la fin de la période réglée.

  4. Confirmez et conservez la preuve

    Validez l'annulation. Conservez l'email de confirmation indiquant la date de fin d'accès Super.

Droit de rétractation : applicable ou pas ?

Peut-on demander un remboursement ?

Peu probable

En dehors du droit de rétractation, Duolingo n'accorde généralement pas de remboursement au prorata : l'accès Super court jusqu'à la fin de la période payée. Pour un achat via l'App Store ou Google Play, toute demande de remboursement suit la procédure du store concerné.

Message prêt à copier

Bonjour, je souhaite résilier mon abonnement Super Duolingo associé à cette adresse. Pourriez-vous me confirmer la date de fin d'accès et l'arrêt des prélèvements ? Je vous remercie.

Que faire si ça bloque ?

  • Identifiez d'abord votre canal de souscription (Apple, Google, duolingo.com), car la résiliation se fait là où le paiement a lieu.
  • Passez par un navigateur web plutôt que par l'application mobile pour accéder aux paramètres du compte.
  • Couper le renouvellement automatique met fin aux prélèvements futurs sans donner droit à un remboursement du temps restant.
  • Conservez les captures d'écran et l'email confirmant la date de fin d'accès Super.

Cas particuliers

Abonnement souscrit via Apple
Si vous avez souscrit via l'App Store, la résiliation se fait dans Réglages, votre nom (identifiant Apple), puis Abonnements.
Abonnement souscrit via Google Play
Si l'abonnement a été pris via Google Play, gérez-le dans le Play Store, section Paiements et abonnements, puis Abonnements.
Paiement par carte bancaire
Si vous avez souscrit en direct sur duolingo.com, la résiliation se gère depuis les paramètres de votre compte.

Points d'attention

  • La résiliation se fait là où vous avez souscrit (Apple, Google, ou duolingo.com).
  • Hors rétractation, le remboursement au prorata n'est généralement pas accordé.
  • Pour un achat via un store, la demande de remboursement passe par ce store.
Score de désabonnement
8/10Résiliation simple
  • Lien de résiliation facile à trouver1/2
  • Résiliation possible en ligne1/2
  • Nombre d'étapes raisonnable2/2
  • Confirmation claire par email1/1
  • Remboursement expliqué clairement1/1
  • Pas de frais ou frais clairement annoncés1/1
  • Support accessible en cas de problème1/1

Sources

Questions fréquentes

Guides utiles