Résilier Facile

Comment résilier Strava

9/10· Résiliation simple

Dernière vérification : 29 mai 2026

Résiliation en ligne
Oui
Temps estimé
5 min
Difficulté
Facile
Remboursement
Peu probable

Strava est une application de suivi sportif proposant un abonnement Premium mensuel ou annuel. La résiliation est possible à tout moment et se fait entièrement en ligne, sans engagement. Le piège principal : la résiliation doit obligatoirement s'effectuer via la plateforme par laquelle vous avez souscrit. Un abonnement pris via l'App Store d'Apple ou Google Play ne peut pas être résilié sur strava.com, et inversement.

Cette fiche décrit les étapes pour chaque canal (Strava direct, iOS, Android), précise que l'accès Premium se maintient jusqu'à la fin de la période payée et rappelle que Strava n'effectue pas de remboursement au prorata.

Où résilier ?

Page officielle de gestion de l'abonnement :

Accéder à la page officielle

Étapes de résiliation

  1. Identifiez votre canal de paiement

    La résiliation doit obligatoirement se faire via la plateforme par laquelle vous avez souscrit. Si vous payez via Strava directement, rendez- vous sur strava.com. Si vous avez souscrit via l'App Store (iPhone) ou Google Play (Android), la résiliation se fait uniquement dans ces stores.

  2. Résiliation via strava.com

    Connectez-vous à votre compte sur strava.com, cliquez sur votre photo de profil, accédez aux Paramètres, sélectionnez l'onglet Abonnement et cliquez sur "Annuler l'abonnement". Suivez les étapes de confirmation.

  3. Résiliation via App Store (iOS)

    Ouvrez les Réglages de votre iPhone, appuyez sur votre nom, puis sur Abonnements. Sélectionnez Strava dans la liste et appuyez sur "Annuler l'abonnement".

  4. Résiliation via Google Play (Android)

    Ouvrez le Play Store, appuyez sur votre photo de profil, allez dans Paiements et abonnements, puis Abonnements. Sélectionnez Strava et appuyez sur "Annuler l'abonnement".

  5. Vérifiez la confirmation et la date de fin

    Votre accès Premium continue jusqu'à la fin de la période déjà payée, puis votre compte repasse automatiquement en version gratuite. Vérifiez la date de bascule dans vos paramètres de compte.

Droit de rétractation : applicable ou pas ?

Peut-on demander un remboursement ?

Peu probable

Strava indique dans ses conditions d'utilisation qu'aucun remboursement ni crédit n'est accordé sauf disposition contraire. Après résiliation, vous conservez l'accès Premium jusqu'à la fin de la période déjà payée, sans remboursement du temps restant. Un remboursement n'est envisageable que dans le cadre du droit de rétractation si le service n'a pas été utilisé.

Message prêt à copier

Bonjour, je souhaite résilier mon abonnement Strava Premium associé à ce compte. Pourriez-vous me confirmer la date à laquelle mon compte repassera en version gratuite ? Je vous remercie.

Que faire si ça bloque ?

  • Vérifiez d'abord le canal de souscription (Strava direct, App Store ou Google Play) : la résiliation se fait uniquement là où vous payez.
  • Si l'abonnement annuel a été renouvelé sans que vous ayez reçu un préavis, contactez le support Strava pour exposer la situation.
  • Conservez une capture d'écran confirmant la date de fin d'abonnement dans vos paramètres.
  • Si un prélèvement intervient après la date de fin annoncée, signalez-le au support et conservez la trace écrite.

Cas particuliers

Abonnement souscrit via Apple
Si vous avez souscrit via l'App Store sur iPhone, la résiliation se fait dans Réglages - votre nom - Abonnements. La résiliation sur strava.com n'aura aucun effet sur un abonnement souscrit via Apple.
Abonnement souscrit via Google Play
Si l'abonnement a été pris via Google Play, gérez-le dans le Play Store, section Paiements et abonnements puis Abonnements.

Points d'attention

  • La résiliation doit se faire via le canal de paiement initial : une résiliation sur strava.com ne couvre pas un abonnement App Store ou Google Play.
  • Strava renouvelle automatiquement les abonnements, y compris les abonnements annuels : pensez à résilier au moins 24 heures avant la date de renouvellement.
  • Aucun remboursement au prorata : l'accès Premium continue jusqu'à la fin de la période payée.
Score de désabonnement
9/10Résiliation simple
  • Lien de résiliation facile à trouver2/2
  • Résiliation possible en ligne2/2
  • Nombre d'étapes raisonnable2/2
  • Confirmation claire par email1/1
  • Remboursement expliqué clairement1/1
  • Pas de frais ou frais clairement annoncés1/1
  • Support accessible en cas de problème0/1

Sources

Questions fréquentes

Guides utiles