Résilier Facile

Comment résilier Spotify

9/10· Résiliation simple

Dernière vérification : 29 mai 2026

Résiliation en ligne
Oui
Temps estimé
5 min
Difficulté
Facile
Remboursement
Peu probable

Spotify Premium est un abonnement sans engagement, résiliable à tout moment et sans frais. Le point qui piège le plus souvent : la résiliation se fait depuis un navigateur web, jamais dans l'application mobile, et elle doit avoir lieu chez le tiers qui vous facture si vous avez souscrit via Apple, Google ou un opérateur.

Cette fiche décrit les étapes vérifiées pour annuler Premium, précise ce que devient votre compte après résiliation et rappelle que Spotify ne rembourse pas le temps restant d'une période déjà entamée.

Où résilier ?

Page officielle de gestion de l'abonnement :

Accéder à la page officielle

Étapes de résiliation

  1. Connectez-vous depuis un navigateur web

    La résiliation ne se fait pas dans l'application mobile. Rendez-vous sur spotify.com depuis un navigateur et connectez-vous avec l'identifiant utilisé pour souscrire à Premium.

  2. Ouvrez la page de votre abonnement

    Dans votre compte, ouvrez la section « Votre abonnement » pour afficher la formule Premium active.

  3. Lancez l'annulation

    Cliquez sur « Gérer votre abonnement » puis sur « Annuler l'abonnement », et suivez les écrans de confirmation proposés par Spotify.

  4. Confirmez et conservez la preuve

    Validez l'annulation. Vous gardez l'accès Premium jusqu'à la fin de la période déjà payée, puis le compte repasse automatiquement en formule gratuite. Conservez l'email de confirmation indiquant la date de bascule.

Droit de rétractation : applicable ou pas ?

Peut-on demander un remboursement ?

Peu probable

Spotify n'effectue pas de remboursement au prorata pour une période d'abonnement entamée. En cas d'annulation, vous conservez l'accès Premium jusqu'à la fin de la période déjà réglée, sans remboursement du temps restant. Un remboursement reste envisageable uniquement dans le cadre du droit de rétractation, si le service n'a pas été utilisé.

Message prêt à copier

Bonjour, je souhaite résilier mon abonnement Spotify Premium associé à cette adresse. Pourriez-vous me confirmer la date à laquelle mon compte repassera en formule gratuite ? Je vous remercie.

Que faire si ça bloque ?

  • Vérifiez d'abord par quel canal vous payez (Spotify, Apple, Google, opérateur), car la résiliation se fait là où le paiement a lieu.
  • Utilisez l'assistant en ligne du support Spotify ou la communauté officielle pour obtenir de l'aide.
  • Conservez les captures d'écran et l'email de confirmation de bascule en formule gratuite.
  • Si un prélèvement intervient après la date de fin annoncée, signalez-le au support et conservez la trace écrite.

Cas particuliers

Abonnement souscrit via Apple
Si vous avez souscrit Premium via l'App Store sur iPhone, la résiliation se fait dans Réglages, votre nom (identifiant Apple), puis Abonnements, et non sur le site Spotify.
Abonnement souscrit via Google Play
Si l'abonnement a été pris via Google Play sur Android, gérez-le depuis le Play Store, dans Paiements et abonnements, puis Abonnements.
Paiement via PayPal
Si le paiement passe par PayPal, annulez d'abord côté Spotify, puis vérifiez vos paiements préapprouvés dans votre compte PayPal.
Paiement par carte bancaire
Si Premium est inclus dans un forfait mobile ou une offre groupée, la résiliation se fait auprès de l'opérateur concerné, pas chez Spotify.

Points d'attention

  • La résiliation se fait obligatoirement depuis un navigateur web, pas dans l'application mobile.
  • Si l'abonnement a été souscrit via Apple, Google ou un opérateur, il faut le résilier chez ce tiers.
  • Aucun remboursement au prorata : l'accès continue seulement jusqu'à la fin de la période payée.
Score de désabonnement
9/10Résiliation simple
  • Lien de résiliation facile à trouver2/2
  • Résiliation possible en ligne2/2
  • Nombre d'étapes raisonnable1/2
  • Confirmation claire par email1/1
  • Remboursement expliqué clairement1/1
  • Pas de frais ou frais clairement annoncés1/1
  • Support accessible en cas de problème1/1

Sources

Questions fréquentes

Guides utiles