L'annulation de Proton Drive annule-t-elle aussi Proton Mail ?

Si vous êtes sur un plan groupé comme Proton Unlimited, oui : l'annulation repasse tous vos services Proton (Mail, Drive, VPN, Pass) en version gratuite. Vous ne pouvez pas annuler un seul service indépendamment sur ce type de plan.

Que devient mon stockage Proton Drive après annulation ?

Vous repassez au plan gratuit qui offre 1 Go de stockage total. Si vos fichiers dépassent cette limite, vous ne pouvez plus importer de nouveaux fichiers. Pensez à télécharger ou supprimer l'excédent avant la date de bascule.

Comment résilier Proton Drive

10/10· Résiliation simple

Dernière vérification : 29 mai 2026

Résiliation en ligne: Oui
Temps estimé: 5 min
Difficulté: Facile
Remboursement: Possible sur demande

Proton Drive fait partie de l'écosystème Proton, qui regroupe sous un seul compte le stockage Drive, la messagerie Mail, le VPN et le gestionnaire de mots de passe Pass. La résiliation se fait entièrement en ligne depuis account.proton.me, sans engagement ni frais de sortie. Mais contrairement à d'autres services de stockage, l'annulation d'un plan groupé comme Proton Unlimited repasse l'ensemble des services Proton en version gratuite, pas seulement Drive.

Le plan gratuit de Proton offre 1 Go de stockage. Si vos fichiers dépassent cette limite au moment de la bascule, vous ne pourrez plus importer de nouveaux contenus tant que vous n'aurez pas libéré de l'espace. Cette fiche décrit les étapes vérifiées pour annuler l'abonnement, gérer la transition de stockage et comprendre la politique de crédits en cas de rétrogradation vers un plan payant moins cher.

Où résilier ?

Page officielle de gestion de l'abonnement :

Accéder à la page officielle

Étapes de résiliation

Connectez-vous sur account.proton.me
Rendez-vous sur account.proton.me et connectez-vous à votre compte Proton. La gestion de l'abonnement se fait depuis le centre de compte Proton, qui couvre tous les services Proton (Mail, Drive, VPN, Pass).
Ouvrez la section Abonnement
Dans les paramètres, cliquez sur l'icône d'engrenage ou sur "Tous les paramètres", puis allez dans la section "Abonnement". Vous y verrez votre plan actif (Proton Unlimited, Proton Drive Plus, etc.).
Annulez l'abonnement
Descendez jusqu'à "Annuler l'abonnement" et cliquez sur "Continuer". Confirmez en cliquant à nouveau sur "Annuler l'abonnement". L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours.
Rétrograde vers Proton Free
Après annulation, votre compte passe en Proton Free à la date de fin du cycle facturé. La limite de stockage Proton Drive passe à 1 Go gratuit. Si vos fichiers dépassent cette limite, vous ne pourrez plus importer de nouveaux fichiers jusqu'à avoir libéré de l'espace.

Droit de rétractation : applicable ou pas ?

Droit de rétractation : Selon le cas

Pour les résidents de l'Union européenne, le droit de rétractation de 14 jours peut s'appliquer pour une souscription en ligne. En cas de rétrogradation vers un plan payant moins cher, le temps inutilisé est converti en crédits de compte au prorata, qui s'appliquent automatiquement aux prochains paiements.Limites et exceptions : Le droit de rétractation peut être réduit si le service a commencé à être utilisé avec accord exprès. Pour les annulations définitives vers le plan gratuit, les crédits générés lors d'une rétrogradation ne s'appliquent pas : l'accès se poursuit jusqu'à la fin du cycle payé.

Peut-on demander un remboursement ?

Possible sur demande

Lors d'une rétrogradation vers un autre plan payant, Proton convertit le temps restant de l'abonnement actuel en crédits de compte au prorata. Ces crédits réduisent automatiquement les prochaines factures. En cas d'annulation définitive vers le plan gratuit, l'accès payant court jusqu'à la fin du cycle en cours. Pour tout remboursement, contactez le support Proton via le formulaire d'aide.

Message prêt à copier

Bonjour, je souhaite annuler mon abonnement Proton et revenir au plan gratuit. Pourriez-vous confirmer la date de bascule et l'arrêt des prélèvements ? Je vous remercie.

Que faire si ça bloque ?

Proton regroupe tous ses services sous un seul compte : l'annulation de l'abonnement annule l'ensemble des services Proton (Mail, Drive, VPN, Pass), pas seulement Drive.
Pensez à télécharger vos fichiers depuis Proton Drive avant la bascule si vous risquez de dépasser 1 Go.
Contactez le support Proton via proton.me/support pour toute difficulté ou demande de remboursement.
Si vous payez via l'App Store ou Google Play, la résiliation se fait chez ce tiers.

Cas particuliers

Abonnement souscrit via Apple: Si l'abonnement Proton a été souscrit via l'App Store sur iPhone ou iPad, la résiliation se fait dans Réglages, votre nom (identifiant Apple), puis Abonnements.
Abonnement souscrit via Google Play: Si l'abonnement passe par Google Play, gérez-le dans le Play Store, section Paiements et abonnements, puis Abonnements.

Points d'attention

L'annulation d'un abonnement Proton annule tous les services Proton associés (Mail Plus, VPN, Pass, Drive) : vous ne pouvez pas annuler Drive seul sur un plan Proton Unlimited.
Après le retour au plan gratuit, le stockage Drive est limité à 1 Go. Si vous dépassez cette limite, aucun nouveau fichier ne peut être importé tant que vous n'avez pas libéré de l'espace.
Les emails Proton Mail bénéficient également du plan gratuit (1 adresse, 1 Go) après annulation.

Score de désabonnement

10/10Résiliation simple

Lien de résiliation facile à trouver2/2
Résiliation possible en ligne2/2
Nombre d'étapes raisonnable2/2
Confirmation claire par email1/1
Remboursement expliqué clairement1/1
Pas de frais ou frais clairement annoncés1/1
Support accessible en cas de problème1/1

Sources

Page officielleProton : gérer votre abonnement (upgrade, downgrade, annulation)vérifié le 29 mai 2026
Page officielleProton : page de compte et abonnementsvérifié le 29 mai 2026
CGVProton : conditions générales de servicevérifié le 29 mai 2026