Résilier Facile

Comment résilier PayPal

9/10· Résiliation simple

Dernière vérification : 29 mai 2026

Résiliation en ligne
Oui
Temps estimé
5 min
Difficulté
Facile
Remboursement
Selon les conditions

PayPal n'est pas un service que l'on résilie comme un abonnement : c'est un moyen de paiement. Lorsqu'un abonnement est prélevé via PayPal, deux actions distinctes sont nécessaires. D'abord, annuler l'accord de facturation dans PayPal (Paramètres puis Paiements, rubrique des paiements automatiques) pour stopper les prélèvements. Ensuite, résilier l'abonnement auprès du marchand lui-même, car couper le paiement ne met pas fin au contrat.

Annuler un accord de facturation arrête les prélèvements futurs mais ne déclenche aucun remboursement : celui-ci relève du marchand. Si un prélèvement intervient malgré l'annulation, vous pouvez ouvrir un litige depuis votre compte PayPal, et la procédure de contestation de votre banque reste mobilisable pour un prélèvement non autorisé. Conservez toujours les confirmations des deux démarches.

Où résilier ?

Page officielle de gestion de l'abonnement :

Accéder à la page officielle

Étapes de résiliation

  1. Comprenez ce que vous résiliez

    Couper un paiement récurrent passant par PayPal arrête les prélèvements futurs, mais ne résilie pas le service du marchand. Pour mettre fin à l'abonnement lui-même, contactez aussi le marchand.

  2. Connectez-vous et ouvrez les paiements automatiques

    Sur paypal.com, connectez-vous, ouvrez « Paramètres » puis « Paiements » et la rubrique des paiements automatiques (abonnements et entreprises enregistrées).

  3. Annulez l'accord de facturation

    Sélectionnez le marchand concerné, puis annulez le paiement automatique ou l'accord de facturation pour stopper les prélèvements via PayPal.

  4. Confirmez côté marchand et conservez la preuve

    Vérifiez auprès du marchand que l'abonnement est bien résilié de son côté. Conservez la confirmation de l'annulation de l'accord de facturation.

Droit de rétractation : applicable ou pas ?

Peut-on demander un remboursement ?

Selon les conditions

Annuler un accord de facturation PayPal arrête les prélèvements futurs mais ne déclenche pas de remboursement : tout remboursement relève du marchand. Si un prélèvement non autorisé intervient malgré l'annulation, vous pouvez ouvrir un litige depuis votre compte PayPal. Pour un prélèvement contesté, la procédure de contestation de votre banque reste également mobilisable.

Message prêt à copier

Bonjour, je souhaite mettre fin au paiement récurrent associé à ce service via PayPal et résilier l'abonnement correspondant. Pourriez-vous me confirmer l'arrêt des prélèvements et la date de fin d'accès ? Je vous remercie.

Que faire si ça bloque ?

  • Distinguez deux actions : annuler l'accord de facturation dans PayPal (stoppe les prélèvements) et résilier l'abonnement auprès du marchand.
  • Ouvrez « Paramètres » puis « Paiements » et les paiements automatiques pour retrouver les abonnements et entreprises enregistrées.
  • Si un prélèvement intervient après l'annulation de l'accord, ouvrez un litige depuis votre compte PayPal et conservez la trace écrite.
  • Conservez la confirmation de l'annulation de l'accord de facturation et celle de la résiliation côté marchand.

Points d'attention

  • Annuler un accord PayPal ne résilie pas le service du marchand : faites aussi la démarche auprès du marchand.
  • L'annulation d'un accord de facturation arrête les prélèvements futurs mais n'entraîne pas de remboursement.
  • En cas de prélèvement non autorisé, un litige PayPal ou une contestation bancaire sont possibles.
Score de désabonnement
9/10Résiliation simple
  • Lien de résiliation facile à trouver1/2
  • Résiliation possible en ligne2/2
  • Nombre d'étapes raisonnable2/2
  • Confirmation claire par email1/1
  • Remboursement expliqué clairement1/1
  • Pas de frais ou frais clairement annoncés1/1
  • Support accessible en cas de problème1/1

Sources

Questions fréquentes

Guides utiles