Comment annuler un abonnement Notion payant ?

Depuis un navigateur, allez dans Paramètres puis Facturation et cliquez sur Changer de plan pour passer au plan gratuit. Si vous payez via l'App Store Apple, la résiliation se fait chez Apple.

Notion rembourse-t-il après annulation ?

Oui, dans les 3 jours pour un plan mensuel et dans les 30 jours pour un plan annuel. En dehors de ces fenêtres, l'accès payant continue jusqu'à la fin de la période réglée, sans remboursement au prorata.

Comment résilier Notion

10/10· Résiliation simple

Dernière vérification : 29 mai 2026

Résiliation en ligne: Oui
Temps estimé: 5 min
Difficulté: Facile
Remboursement: Selon les conditions

Notion propose des plans payants (Plus, Business, Enterprise) résiliables à tout moment depuis la section Facturation des paramètres. La particularité de Notion par rapport à d'autres SaaS : la fenêtre de remboursement est définie et documentée, ce qui est plus généreux que la plupart des concurrents. Toutefois, si vous avez souscrit via l'App Store Apple, la gestion de l'abonnement ne se fait pas sur notion.com mais directement chez Apple.

Cette fiche décrit les étapes pour downgrader vers le plan gratuit, précise les conditions de remboursement (3 jours pour le mensuel, 30 jours pour l'annuel) et rappelle les vérifications à faire concernant le canal de paiement.

Où résilier ?

Page officielle de gestion de l'abonnement :

Accéder à la page officielle

Étapes de résiliation

Connectez-vous depuis un navigateur
Rendez-vous sur notion.com depuis un navigateur et connectez-vous avec l'identifiant utilisé pour souscrire au plan payant. La gestion de l'abonnement ne se fait pas dans l'application mobile.
Ouvrez Paramètres puis Facturation
Dans la barre latérale gauche, cliquez sur « Paramètres », puis sur l'onglet « Facturation » pour afficher votre plan actif et la date du prochain renouvellement.
Changez de plan
Cliquez sur « Changer de plan », sélectionnez la formule gratuite (Free), puis cliquez sur « Continuer ».
Confirmez et conservez la preuve
Indiquez votre raison, cliquez sur « Downgrader » et conservez l'email de confirmation indiquant la date de fin d'accès payant. Vos données sont conservées dans la limite du plan gratuit.

Droit de rétractation : applicable ou pas ?

Droit de rétractation : Selon le cas

Pour une souscription en ligne, Notion prévoit un remboursement complet dans les 3 jours pour un abonnement mensuel, et dans les 30 jours pour un abonnement annuel. Si vous êtes dans l'Union européenne ou au Royaume-Uni, des règles locales peuvent élargir ces conditions, par exemple un remboursement mensuel dans les 14 jours après achat.Limites et exceptions : Ce droit peut être réduit si vous avez utilisé le service avec votre accord exprès pendant le délai de rétractation. Les conditions précises figurent dans la politique de remboursement de Notion.

Peut-on demander un remboursement ?

Selon les conditions

Notion rembourse intégralement dans les 3 jours suivant la souscription pour un plan mensuel, et dans les 30 jours pour un plan annuel. En dehors de ces fenêtres, aucun remboursement au prorata n'est accordé : vous conservez l'accès jusqu'à la fin de la période déjà réglée. Des remboursements au prorata sont possibles en cas d'ajout accidentel de membres, si vous contactez le support dans les 3 jours de la facture.

Message prêt à copier

Bonjour, je souhaite downgrader mon abonnement Notion vers le plan gratuit. Pourriez-vous me confirmer la date de fin d'accès payant et l'arrêt des prélèvements ? Je vous remercie.

Que faire si ça bloque ?

La gestion de l'abonnement se fait uniquement depuis un navigateur web, pas dans l'application mobile.
Si vous avez souscrit via l'App Store Apple, la résiliation se fait dans Réglages, votre nom, puis Abonnements.
Pour un remboursement hors délai, contactez le support Notion à l'adresse team@makenotion.com.
Conservez les captures d'écran et l'email de confirmation du passage en plan gratuit.

Cas particuliers

Abonnement souscrit via Apple: Si vous avez souscrit via l'App Store sur iPhone ou iPad, la résiliation se fait dans Réglages, votre nom (identifiant Apple), puis Abonnements, et non sur le site Notion. Notion ne peut pas traiter les annulations souscrites chez Apple.
Abonnement souscrit via Google Play: Notion n'est pas disponible sur Google Play Store en tant qu'abonnement facturable ; la gestion se fait directement sur notion.com.

Points d'attention

Fenêtre de remboursement courte : 3 jours pour le mensuel, 30 jours pour l'annuel.
Si l'abonnement a été souscrit via l'App Store Apple, il faut résilier chez Apple, pas chez Notion.
Après le downgrade, vérifiez les limites du plan gratuit (blocs, membres, historique) pour éviter la perte de données.

Score de désabonnement

10/10Résiliation simple

Lien de résiliation facile à trouver2/2
Résiliation possible en ligne2/2
Nombre d'étapes raisonnable2/2
Confirmation claire par email1/1
Remboursement expliqué clairement1/1
Pas de frais ou frais clairement annoncés1/1
Support accessible en cas de problème1/1

Sources

Aide clientNotion : changer de plan (centre d'aide)vérifié le 29 mai 2026
Page officielleNotion : facturation et plansvérifié le 29 mai 2026
Page officielleNotion : plans et tarifsvérifié le 29 mai 2026