Comment résilier Nextory
10/10· Résiliation simpleDernière vérification : 29 mai 2026
- Résiliation en ligne
- Oui
- Temps estimé
- 5 min
- Difficulté
- Facile
- Remboursement
- Peu probable
Nextory est un service de livres numériques et d'audiolibres par abonnement mensuel sans engagement. La résiliation se gère depuis votre espace client sur nextory.com ou depuis les stores si vous avez souscrit via Apple ou Google. L'abonnement est facturé mensuellement en avance et prend fin à la prochaine date de facturation après la résiliation.
Cette fiche précise les étapes d'annulation et attire l'attention sur un cas particulier : Nextory est parfois inclus dans des offres opérateur (notamment Free), auquel cas la résiliation se fait auprès de cet opérateur. Après résiliation, vos listes et votre historique de lecture sont conservés, mais l'accès aux titres en illimité s'arrête.
Où résilier ?
Page officielle de gestion de l'abonnement :
Accéder à la page officielleÉtapes de résiliation
Connectez-vous à votre espace Nextory
Rendez-vous sur nextory.com/fr et connectez-vous à votre compte. La résiliation peut se faire depuis le site ou l'application mobile.
Ouvrez Abonnement et paiement
Dans votre compte (« Mes pages »), allez dans la section « Abonnement et paiement » (Subscription & Payment).
Résiliez l'abonnement
Cliquez sur « Résilier l'abonnement » (Cancel subscription) et suivez les étapes jusqu'à obtenir la confirmation de résiliation. Un email de confirmation vous est envoyé.
Conservez la confirmation
Conservez l'email de confirmation. L'abonnement reste actif jusqu'à la prochaine date de facturation. Vos listes, recommandations et historique de lecture sont conservés même après résiliation.
Droit de rétractation : applicable ou pas ?
Peut-on demander un remboursement ?
Peu probable
Nextory ne rembourse généralement pas au prorata pour la période en cours. L'abonnement est sans engagement et peut être résilié à tout moment, mais aucun remboursement n'est accordé pour les jours non consommés de la période payée. Un remboursement reste envisageable uniquement dans le cadre du droit de rétractation si aucun contenu n'a été consulté.
Message prêt à copier
Bonjour, je souhaite résilier mon abonnement Nextory associé à cette adresse. Pourriez-vous me confirmer la date de fin d'accès et l'arrêt des prélèvements ? Je vous remercie.
Que faire si ça bloque ?
- En cas de difficulté sur le site, contactez serviceclient@nextory.com pour demander la résiliation par email.
- Conservez l'email de confirmation comme preuve de la date de fin d'abonnement.
- Nextory est aussi proposé en bundle avec certains opérateurs (Free par exemple) - dans ce cas, la résiliation se fait auprès de l'opérateur.
- Si un prélèvement intervient après la date de fin, signalez-le au support avec votre confirmation de résiliation.
Cas particuliers
- Abonnement souscrit via Apple
- Si vous avez souscrit Nextory via l'App Store, la résiliation se fait dans Réglages, votre nom (identifiant Apple), puis Abonnements.
- Abonnement souscrit via Google Play
- Si l'abonnement a été pris via Google Play, gérez-le dans le Play Store, section Paiements et abonnements, puis Abonnements.
- Paiement par carte bancaire
- Nextory est parfois proposé en bundle avec des opérateurs télécom comme Free. Si vous avez souscrit via votre opérateur, la résiliation se fait auprès de cet opérateur, pas directement chez Nextory.
Points d'attention
- Nextory est sans engagement mensuel et peut être résilié à tout moment.
- L'abonnement est facturé mensuellement en avance. La résiliation prend effet à la prochaine date de facturation.
- Nextory est parfois inclus dans des offres opérateur (Free) - vérifiez votre source de souscription.
- Nextory est une entreprise suédoise (Nextory AB, Stockholm) - les litiges non résolus peuvent être portés devant l'ARN suédois ou la plateforme européenne de résolution en ligne des litiges.
Sources
- Aide clientNextory : comment annuler l'abonnement (aide officielle)vérifié le 29 mai 2026
- CGVNextory : conditions générales d'utilisationvérifié le 29 mai 2026
- Page officielleNextory : tarifs et abonnementsvérifié le 29 mai 2026