Comment résilier un abonnement numérique au Parisien ?

Contactez le service abonnés par email à premium@leparisien.fr ou par téléphone au 01 76 49 11 11, avec un préavis de 6 jours avant votre prochaine échéance. Demandez une confirmation écrite de la date de fin.

Peut-on résilier un abonnement annuel au Parisien en cours ?

Selon les conditions générales du Parisien, un abonnement à durée déterminée ne peut pas être résilié en cours d'exécution. Seul votre contrat fait foi sur ce point. Un abonnement mensuel sans engagement peut être stoppé à tout moment.

Comment résilier Le Parisien

6/10· Résiliation correcte

Dernière vérification : 29 mai 2026

Résiliation en ligne: Selon le cas
Temps estimé: 15 min
Difficulté: Moyen
Remboursement: Selon les conditions

Le Parisien propose deux types d'abonnements numériques : des formules mensuelles sans engagement et des formules annuelles. Cette distinction est décisive : un abonnement mensuel peut être stoppé à tout moment, tandis qu'un abonnement annuel ne peut en principe pas être résilié en cours d'exécution selon les conditions générales. La résiliation se fait par email ou par téléphone auprès du service abonnés, avec un préavis de 6 jours avant la prochaine échéance.

Depuis le 1er juin 2023, tout service souscrit en ligne doit proposer un parcours de résiliation en ligne aussi simple que la souscription. Si votre espace abonné ne propose pas de bouton dédié, vous êtes en droit de demander ce parcours au service client. Demandez toujours une confirmation écrite de la date de fin d'accès et vérifiez que les prélèvements cessent bien à l'échéance annoncée.

Étapes de résiliation

Identifiez votre formule d'abonnement
Le Parisien propose des abonnements mensuels sans engagement et des abonnements annuels. Un abonnement annuel ne peut pas être résilié en cours d'exécution selon les conditions générales disponibles. Un abonnement mensuel sans engagement peut être stoppé à tout moment.
Contactez le service abonnés pour la résiliation
Pour un abonnement 100 % numérique, adressez votre demande par email à premium@leparisien.fr ou via le formulaire de contact disponible sur le site. Le service client est également joignable par téléphone au 01 76 49 11 11. Un préavis de 6 jours est généralement requis pour que la résiliation soit prise en compte avant la prochaine échéance.
Demandez une confirmation écrite
Après votre demande, exigez une confirmation écrite précisant la date de fin d'accès et l'arrêt des prélèvements. Sans confirmation, relancez par écrit en conservant une trace de votre échange.
Vérifiez l'arrêt des prélèvements
Contrôlez votre relevé bancaire à l'échéance suivante. Si un prélèvement intervient après la date de fin confirmée, signalez-le immédiatement par écrit au service abonnés.

Droit de rétractation : applicable ou pas ?

Droit de rétractation : Selon le cas

Pour une souscription 100 % numérique, vous disposez de 14 jours à compter de la date de conclusion du contrat pour exercer votre droit de rétractation, sous réserve de ne pas avoir expressément demandé l'accès immédiat au contenu numérique.Limites et exceptions : Ce droit est en principe perdu dès que vous accédez au service numérique avec votre accord exprès. Pour un abonnement papier, le délai de 14 jours court à compter de la réception du premier numéro. Les conditions exactes figurent dans les conditions générales du Parisien.

Peut-on demander un remboursement ?

Selon les conditions

La résiliation d'un abonnement mensuel arrête les prélèvements futurs sans remboursement de la période en cours. Un remboursement reste envisageable dans le cadre du droit de rétractation si les conditions sont réunies. Pour un abonnement annuel, les conditions générales précisent les modalités éventuelles de remboursement.

Message prêt à copier

Bonjour, je souhaite résilier mon abonnement numérique au Parisien associé à ce compte. Pourriez-vous me confirmer la date de fin d'accès et l'arrêt des prélèvements ? Je vous remercie.

Que faire si ça bloque ?

Pour un abonnement souscrit en ligne, la résiliation en ligne est un droit depuis le 1er juin 2023 : demandez le parcours dédié si votre espace abonné ne l'affiche pas clairement.
Contactez le service abonnés par email (premium@leparisien.fr) ou par téléphone (01 76 49 11 11) et conservez une trace écrite.
Respectez le préavis de 6 jours avant votre prochaine échéance pour éviter un prélèvement supplémentaire.
En cas de litige persistant, signalez la situation sur SignalConso (signal.conso.gouv.fr).

Points d'attention

Un abonnement annuel ne peut en principe pas être résilié en cours d'exécution selon les conditions générales : vérifiez votre formule.
Reconduction tacite : sans démarche de votre part, l'abonnement se renouvelle automatiquement.
Seul votre espace abonné ou la confirmation écrite du Parisien fait foi pour la date de fin.
Le service client numérique (premium@leparisien.fr) est distinct du service papier.

Score de désabonnement

6/10Résiliation correcte

Lien de résiliation facile à trouver1/2
Résiliation possible en ligne1/2
Nombre d'étapes raisonnable1/2
Confirmation claire par email1/1
Remboursement expliqué clairement0/1
Pas de frais ou frais clairement annoncés1/1
Support accessible en cas de problème1/1

Sources

Page officielleLe Parisien : site officiel et espace abonnévérifié le 29 mai 2026
Service-PublicService-Public : résiliation en trois clicsvérifié le 29 mai 2026