Résilier Facile

Comment résilier Gymlib

8/10· Résiliation simple

Dernière vérification : 29 mai 2026

Résiliation en ligne
Oui
Temps estimé
15 min
Difficulté
Moyen
Remboursement
Selon les conditions

Gymlib, désormais intégré à EGYM Wellpass, est un service de sport en entreprise qui permet aux salariés d'accéder à un large réseau de salles et de studios via un abonnement mensuel sans engagement. La résiliation est en théorie simple : elle se fait en ligne, sans frais, à tout moment. Le point d'attention principal est que l'accès est lié à un partenariat avec votre employeur, ce qui peut compliquer les choses en cas de départ de l'entreprise.

Cette fiche décrit les trois méthodes de résiliation disponibles (application, email, courrier), le délai de 30 jours avant prise d'effet, le droit de rétractation de 14 jours et la situation particulière des salariés quittant leur entreprise.

Où résilier ?

Page officielle de gestion de l'abonnement :

Accéder à la page officielle

Étapes de résiliation

  1. Vérifiez votre accès et l'état de votre abonnement

    Gymlib (désormais intégré à EGYM Wellpass) est un service proposé par l'employeur à ses salariés. Votre abonnement est lié à votre entreprise. Vérifiez dans votre espace personnel que votre accès est toujours actif et confirmez votre numéro d'abonné.

  2. Choisissez votre canal de résiliation

    Trois méthodes sont acceptées : via l'application mobile du service, par email à legal@gymlib.com, ou par courrier recommandé avec accusé de réception à EGYM Wellpass, 156 rue de la Roquette, 75011 Paris.

  3. Envoyez votre demande et attendez la confirmation

    La résiliation prend effet 30 jours après réception de votre demande. Conservez la confirmation de prise en compte et vérifiez que les prélèvements s'arrêtent après ce délai.

Droit de rétractation : applicable ou pas ?

Peut-on demander un remboursement ?

Selon les conditions

L'abonnement Gymlib est sans engagement, résiliable à tout moment et sans frais. Les prélèvements s'arrêtent 30 jours après la demande. Un remboursement complet est possible dans le cadre du droit de rétractation de 14 jours si aucun service n'a été consommé.

Message prêt à copier

Bonjour, je souhaite résilier mon abonnement Gymlib (numéro d'abonné [X]). Pourriez-vous me confirmer la date à laquelle la résiliation prendra effet et le dernier prélèvement ? Je vous remercie.

Que faire si ça bloque ?

  • Si vous quittez votre entreprise, contactez directement Gymlib/EGYM Wellpass pour connaître les conditions de résiliation liées au départ.
  • Utilisez de préférence l'email legal@gymlib.com ou le courrier recommandé pour conserver une preuve écrite.
  • Conservez la confirmation de résiliation et vérifiez que les prélèvements s'arrêtent bien 30 jours après votre demande.
  • En cas de prélèvement après la date de fin, signalez-le au support et conservez la trace écrite.

Points d'attention

  • Gymlib est un service B2B : l'abonnement est conditionné à l'existence d'un partenariat entre votre entreprise et EGYM Wellpass.
  • En cas de départ de l'entreprise, le maintien de l'abonnement dépend des conditions du partenariat employeur : renseignez-vous auprès de Gymlib.
  • La résiliation prend effet 30 jours après réception, pas immédiatement : anticipez pour éviter un prélèvement supplémentaire.
Score de désabonnement
8/10Résiliation simple
  • Lien de résiliation facile à trouver1/2
  • Résiliation possible en ligne2/2
  • Nombre d'étapes raisonnable1/2
  • Confirmation claire par email1/1
  • Remboursement expliqué clairement1/1
  • Pas de frais ou frais clairement annoncés1/1
  • Support accessible en cas de problème1/1

Sources

Questions fréquentes

Guides utiles