Résilier Facile

Comment résilier Grindr (XTRA/Unlimited)

8/10· Résiliation simple

Dernière vérification : 29 mai 2026

Résiliation en ligne
Selon le cas
Temps estimé
5 min
Difficulté
Facile
Remboursement
Peu probable

Grindr, l'application de rencontre pour la communauté LGBTQ+, propose deux formules payantes : XTRA et Unlimited. Comme pour la majorité des applications mobiles, ces abonnements sont le plus souvent souscrits et facturés via l'App Store (Apple) ou Google Play (Google), ce qui signifie que la résiliation se fait obligatoirement chez ces tiers - pas dans l'application Grindr elle-même.

Le point critique à retenir : selon les conditions générales de Grindr, tous les achats premium sont définis comme définitifs et non remboursables, et supprimer son profil ou l'application ne met pas fin à l'abonnement. Cette fiche détaille les étapes de résiliation selon chaque canal de paiement et rappelle la règle des 24 heures avant renouvellement.

Où résilier ?

Page officielle de gestion de l'abonnement :

Accéder à la page officielle

Étapes de résiliation

  1. Identifiez votre canal de souscription

    Grindr XTRA et Grindr Unlimited se résilie selon le canal d'achat : App Store (iPhone/iPad), Google Play (Android), ou Grindr Web si vous avez souscrit depuis le site. Vérifiez vos emails de confirmation pour identifier le bon canal.

  2. Résiliation via l'App Store (iPhone/iPad)

    Ouvrez les Réglages de votre iPhone ou iPad, touchez l'icône de profil (votre nom), puis « Abonnements ». Sélectionnez Grindr dans la liste et touchez « Annuler l'abonnement » ou désactivez le renouvellement.

  3. Résiliation via Google Play (Android)

    Ouvrez le Google Play Store, touchez l'icône de votre profil en haut à droite, puis « Paiements et abonnements », puis « Abonnements ». Sélectionnez Grindr et appuyez sur « Annuler l'abonnement ».

  4. Résiliation via le compte Grindr Web

    Si vous avez souscrit depuis le site web Grindr, connectez-vous à votre compte sur grindr.com, accédez aux paramètres d'abonnement et annulez le renouvellement automatique depuis votre espace compte.

  5. Confirmez et conservez la preuve

    Vérifiez que le renouvellement est désactivé au moins 24 heures avant la prochaine date de facturation. Conservez la confirmation. L'accès aux fonctionnalités premium reste actif jusqu'à la fin de la période payée.

Droit de rétractation : applicable ou pas ?

Peut-on demander un remboursement ?

Peu probable

Selon les conditions de Grindr, tous les achats premium sont définitifs et non remboursables. L'accès reste actif jusqu'à la fin de la période payée. En cas d'achat via App Store ou Google Play, une demande de remboursement peut être formulée auprès d'Apple ou Google selon leurs procédures respectives.

Message prêt à copier

Bonjour, je souhaite résilier mon abonnement Grindr XTRA et désactiver le renouvellement automatique. Pourriez-vous me confirmer la date de fin d'accès ? Je vous remercie.

Que faire si ça bloque ?

  • Identifiez votre canal de souscription (App Store, Google Play, Grindr Web) - c'est là que la résiliation doit être effectuée.
  • Supprimer l'application ou le profil Grindr ne met pas fin à l'abonnement.
  • Désactivez le renouvellement automatique au moins 24 heures avant la prochaine date de facturation.
  • Pour toute question, contactez le support Grindr à help@grindr.com

Cas particuliers

Abonnement souscrit via Apple
Si vous avez souscrit via l'App Store, la résiliation se fait dans Réglages iPhone/iPad > votre nom > Abonnements. Grindr ne peut pas effectuer cette résiliation à votre place.
Abonnement souscrit via Google Play
Si l'abonnement a été pris via Google Play, gérez-le dans le Play Store, section Paiements et abonnements > Abonnements. Grindr ne peut pas résilier un abonnement Google Play en votre nom.

Points d'attention

  • Tous les achats Grindr sont définis comme définitifs et non remboursables selon leurs conditions.
  • Supprimer l'application ou le profil ne met pas fin à l'abonnement - il faut résilier dans le canal de paiement.
  • Le renouvellement automatique doit être désactivé au moins 24 heures avant la prochaine facturation.
  • La résiliation se fait obligatoirement là où le paiement a été effectué (Apple, Google ou Grindr Web).
Score de désabonnement
8/10Résiliation simple
  • Lien de résiliation facile à trouver1/2
  • Résiliation possible en ligne1/2
  • Nombre d'étapes raisonnable2/2
  • Confirmation claire par email1/1
  • Remboursement expliqué clairement1/1
  • Pas de frais ou frais clairement annoncés1/1
  • Support accessible en cas de problème1/1

Sources

Questions fréquentes

Guides utiles