Comment résilier Freeletics souscrit sur iPhone ?

Si vous avez souscrit via l'App Store, la résiliation se fait dans Réglages de l'iPhone, votre nom, puis Abonnements. La résiliation sur freeletics.com n'aura aucun effet sur un abonnement Apple.

Freeletics rembourse-t-il si on résilie avant la fin de la période ?

Selon les informations disponibles, la politique de remboursement de Freeletics est limitée. Vous conservez l'accès jusqu'à la fin de la période payée. Contactez support@freeletics.com pour évaluer les options disponibles selon votre situation.

Comment résilier Freeletics

9/10· Résiliation simple

Dernière vérification : 29 mai 2026

Résiliation en ligne: Oui
Temps estimé: 5 min
Difficulté: Facile
Remboursement: Peu probable

Freeletics est une application de coaching sportif proposant des abonnements au programme "Coach" en formule mensuelle, trimestrielle ou annuelle. La résiliation est simple et sans engagement, mais elle doit obligatoirement s'effectuer via la plateforme par laquelle vous avez souscrit : l'App Store d'Apple, Google Play ou directement sur freeletics.com selon votre cas.

Cette fiche décrit les étapes pour chaque canal de résiliation, rappelle que l'accès au coaching se maintient jusqu'à la fin de la période payée et précise les démarches à suivre en cas de litige ou de demande de remboursement.

Où résilier ?

Page officielle de gestion de l'abonnement :

Accéder à la page officielle

Étapes de résiliation

Identifiez votre canal de paiement
La résiliation doit se faire via la plateforme par laquelle vous avez souscrit. Si vous payez via Freeletics directement, rendez-vous sur freeletics.com. Si vous avez souscrit via l'App Store (iPhone) ou Google Play (Android), gérez votre résiliation dans ces stores.
Résiliation via freeletics.com
Connectez-vous à votre compte sur freeletics.com, accédez aux paramètres de compte, ouvrez la section Abonnement ou Gestion de l'abonnement et suivez les étapes pour annuler le renouvellement automatique.
Résiliation via App Store (iOS)
Ouvrez les Réglages de votre iPhone, appuyez sur votre nom, puis sur Abonnements. Sélectionnez Freeletics et appuyez sur "Annuler l'abonnement".
Résiliation via Google Play (Android)
Ouvrez le Play Store, appuyez sur votre photo de profil, allez dans Paiements et abonnements, puis Abonnements. Sélectionnez Freeletics et appuyez sur "Annuler l'abonnement".
Vérifiez la confirmation
Après résiliation, vous conservez l'accès au Coach jusqu'à la fin de la période déjà payée. Vérifiez la date de fin dans vos paramètres et conservez la confirmation de résiliation.

Droit de rétractation : applicable ou pas ?

Droit de rétractation : Selon le cas

Pour une souscription effectuée en ligne, un droit de rétractation de 14 jours peut s'appliquer à compter de la souscription, conformément au Code de la consommation pour les contrats conclus à distance.Limites et exceptions : Ce droit est en général perdu dès que vous utilisez le service de coaching pendant le délai, car il s'agit d'un contenu numérique fourni immédiatement avec votre accord. Contactez le support Freeletics à support@freeletics.com pour exposer votre situation.

Peut-on demander un remboursement ?

Peu probable

Freeletics applique une politique de remboursement limitée selon les informations disponibles. Après résiliation, vous conservez l'accès au coaching jusqu'à la fin de la période payée, sans remboursement au prorata. Pour une demande de remboursement spécifique, contactez le support à support@freeletics.com en exposant votre situation.

Message prêt à copier

Bonjour, je souhaite résilier mon abonnement Freeletics Coach associé à ce compte. Pourriez-vous me confirmer la date à laquelle mon accès prendra fin ? Je vous remercie.

Que faire si ça bloque ?

Vérifiez d'abord le canal de souscription (Freeletics direct, App Store ou Google Play) : la résiliation se fait uniquement là où vous payez.
Contactez le support Freeletics à support@freeletics.com pour toute demande de remboursement ou litige.
Conservez une capture d'écran ou l'email de confirmation de la résiliation.
Si un prélèvement intervient après la date de fin annoncée, signalez-le au support et conservez la trace écrite.

Cas particuliers

Abonnement souscrit via Apple: Si vous avez souscrit via l'App Store sur iPhone, la résiliation se fait dans Réglages - votre nom - Abonnements. La résiliation sur le site Freeletics n'aura aucun effet sur un abonnement souscrit via Apple.
Abonnement souscrit via Google Play: Si l'abonnement a été pris via Google Play, gérez-le dans le Play Store, section Paiements et abonnements puis Abonnements.

Points d'attention

La résiliation doit se faire via le canal de paiement initial : une résiliation sur freeletics.com ne couvre pas un abonnement App Store ou Google Play.
Freeletics renouvelle automatiquement les abonnements : anticipez la résiliation avant la date de renouvellement.
La mise en pause de l'abonnement n'est pas disponible selon les informations actuelles.

Score de désabonnement

9/10Résiliation simple

Lien de résiliation facile à trouver2/2
Résiliation possible en ligne2/2
Nombre d'étapes raisonnable2/2
Confirmation claire par email1/1
Remboursement expliqué clairement0/1
Pas de frais ou frais clairement annoncés1/1
Support accessible en cas de problème1/1

Sources

Page officielleFreeletics : gestion du compte et abonnementvérifié le 29 mai 2026
Aide clientFreeletics Help : annuler le renouvellementvérifié le 29 mai 2026
Service-PublicService-Public : droit de rétractation 14 joursvérifié le 29 mai 2026