Perd-on ses notes en annulant Evernote ?

Non. Toutes vos notes et carnets sont conservés après le passage en version gratuite. Seules les fonctionnalités liées au plan payé deviennent inaccessibles.

Evernote rembourse-t-il après annulation ?

Selon la politique officielle, les paiements Evernote ne sont généralement pas remboursables. En cas d'annulation, l'accès payé court jusqu'à la fin de la période réglée. Pour un remboursement lié au droit européen, contactez le support.

Comment résilier Evernote

9/10· Résiliation simple

Dernière vérification : 29 mai 2026

Résiliation en ligne: Oui
Temps estimé: 5 min
Difficulté: Facile
Remboursement: Peu probable

Evernote permet d'annuler son abonnement payant à tout moment depuis la section Facturation des paramètres de compte. Après annulation, le compte repasse en version gratuite à la fin de la période réglée, et toutes les notes sont conservées. Le principal piège : si vous avez souscrit via l'App Store Apple, Google Play ou PayPal, la résiliation doit se faire auprès de ce tiers, pas sur evernote.com.

Cette fiche couvre les étapes d'annulation, la question des données après le passage en gratuit, et signale un point de contexte important : Evernote a progressivement remplacé ses plans Personal et Professional par de nouvelles formules (Starter et Advanced). Si vous êtes sur un ancien plan, vérifiez votre statut dans les paramètres avant toute démarche.

Où résilier ?

Page officielle de gestion de l'abonnement :

Accéder à la page officielle

Étapes de résiliation

Connectez-vous à votre compte Evernote
Rendez-vous sur evernote.com et connectez-vous. La gestion de l'abonnement se fait depuis le site web, de préférence sur un navigateur.
Ouvrez la page de facturation
Cliquez sur votre profil ou sur les paramètres de votre compte, puis cherchez la section « Facturation » ou « Billing » pour afficher votre plan actif.
Annulez l'abonnement
En bas de la page Facturation, cliquez sur « Annuler l'abonnement » (ou « Cancel subscription »). Faites défiler vers le bas et cliquez sur « Continuer pour annuler ». Indiquez une raison puis confirmez.
Confirmez et conservez la preuve
Votre abonnement reste actif jusqu'à la fin de la période en cours. Après cette date, le compte repasse automatiquement en version gratuite. Aucune donnée n'est perdue. Conservez l'email de confirmation.

Droit de rétractation : applicable ou pas ?

Droit de rétractation : Selon le cas

Pour une souscription en ligne, un droit de rétractation de 14 jours peut s'appliquer en vertu du droit européen. Evernote ne documente pas explicitement cette procédure ; contactez le support pour en faire la demande.Limites et exceptions : Ce droit peut être réduit si vous avez utilisé le service numérique avec votre accord exprès pendant le délai de rétractation. Les conditions précises figurent dans la politique de remboursement d'Evernote.

Peut-on demander un remboursement ?

Peu probable

Selon la politique de remboursement publiée par Evernote, les paiements d'abonnement ne sont généralement pas remboursables. En cas d'annulation, vous conservez l'accès au plan payé jusqu'à la fin de la période réglée, sans remboursement du temps restant. Pour un cas spécifique (ex. droit européen), contactez le support Evernote.

Message prêt à copier

Bonjour, je souhaite annuler mon abonnement Evernote et repasser en version gratuite. Pourriez-vous me confirmer la date de fin d'accès payé et l'arrêt des prélèvements ? Je vous remercie.

Que faire si ça bloque ?

Vérifiez par quel canal vous payez (Evernote, App Store Apple, Google Play, PayPal) car la résiliation se fait là où le paiement a lieu.
Si vous avez souscrit via PayPal et rencontrez des difficultés, annulez aussi les paiements préapprouvés dans votre compte PayPal.
Contactez le support Evernote via le centre d'aide si l'option d'annulation n'apparaît pas.
Conservez les captures d'écran de la confirmation d'annulation.

Cas particuliers

Abonnement souscrit via Apple: Si vous avez souscrit via l'App Store sur iPhone, la résiliation se fait dans Réglages, votre nom (identifiant Apple), puis Abonnements, et non sur le site Evernote.
Abonnement souscrit via Google Play: Si l'abonnement a été pris via Google Play, gérez-le dans le Play Store, section Paiements et abonnements, puis Abonnements.
Paiement via PayPal: Si le paiement passe par PayPal et que vous rencontrez des difficultés via le site Evernote, annulez les paiements préapprouvés directement dans votre compte PayPal.

Points d'attention

Changement de plans : Evernote a progressivement retiré les plans Personal et Professional au profit de Starter et Advanced. Si vous êtes sur un ancien plan, vérifiez votre statut dans les paramètres.
La résiliation ne supprime pas vos notes, même après le passage en version gratuite.
Les remboursements sont peu probables hors droit de rétractation européen.

Score de désabonnement

9/10Résiliation simple

Lien de résiliation facile à trouver2/2
Résiliation possible en ligne2/2
Nombre d'étapes raisonnable2/2
Confirmation claire par email1/1
Remboursement expliqué clairement0/1
Pas de frais ou frais clairement annoncés1/1
Support accessible en cas de problème1/1

Sources

Aide clientEvernote : comment annuler un abonnement (aide)vérifié le 29 mai 2026
Page remboursementEvernote : politique de remboursementvérifié le 29 mai 2026
Page officielleEvernote : page des paramètres de comptevérifié le 29 mai 2026
Aide clientEvernote : passage à Starter (aide)vérifié le 29 mai 2026