Résilier Facile

Comment résilier DAZN

7/10· Résiliation correcte

Dernière vérification : 29 mai 2026

Résiliation en ligne
Oui
Temps estimé
5 min
Difficulté
Moyen
Remboursement
Selon les conditions

DAZN est un service de streaming sportif international présent en France, proposant notamment du football (Ligue 1 jusqu'en 2025-2026, Champions League, etc.) et d'autres compétitions mondiales. Le point d'attention majeur est la structure tarifaire : DAZN a proposé des abonnements avec engagement de 12 mois à paiement mensuel, dont les conditions de résiliation anticipée peuvent etre très restrictives. La situation autour de la fin des droits Ligue 1 par DAZN a également complexifié la position de nombreux abonnés ayant souscrit des offres longue durée.

Cette fiche décrit les étapes vérifiées pour résilier DAZN, met en garde sur l'engagement possible de 12 mois, et précise les conditions selon le canal de paiement (direct, App Store, Google Play, opérateur).

Où résilier ?

Page officielle de gestion de l'abonnement :

Accéder à la page officielle

Étapes de résiliation

  1. Ouvrez l'application ou le site DAZN

    Connectez-vous à votre compte DAZN depuis l'application mobile ou sur dazn.com. La résiliation se fait depuis votre profil, que vous utilisiez l'appli ou le site.

  2. Accedez a Mon compte

    Cliquez sur l'icône de profil en haut à droite, puis sur « Mon compte ». Faites défiler vers le bas pour trouver l'option de gestion d'abonnement.

  3. Lancez l'annulation

    Cliquez sur « Annuler » dans la section abonnement. Suivez les étapes : cliquez sur « Continuer », sélectionnez un motif de résiliation, puis saisissez votre mot de passe pour confirmer.

  4. Confirmez et notez la date de fin

    DAZN indique la date à laquelle votre accès prendra fin. Conservez l'email de confirmation. Vous gardez l'accès au service jusqu'à cette date de résiliation.

Droit de rétractation : applicable ou pas ?

Peut-on demander un remboursement ?

Selon les conditions

Pour l'abonnement mensuel sans engagement, DAZN peut facturer un montant au prorata pour la période entamée selon ses conditions. Pour l'abonnement annuel avec paiement mensuel (engagement 12 mois), les mensualités restant dues jusqu'à la fin de l'engagement peuvent etre exigées. Seul votre contrat fait foi. En cas de modification substantielle du service (ex : perte de droits sportifs), des arguments de résiliation pour manquement contractuel peuvent etre invoqués - renseignez-vous auprès d'une association de consommateurs.

Message prêt à copier

Bonjour, je souhaite résilier mon abonnement DAZN associé à cette adresse. Pourriez-vous me confirmer la date à laquelle mon accès prendra fin et les prélèvements seront arrêtés ? Je vous remercie.

Que faire si ça bloque ?

  • Vérifiez si votre abonnement est mensuel sans engagement ou annuel avec engagement de 12 mois - les conditions sont très différentes.
  • Si votre abonnement a subi une modification substantielle (ex : perte de droits de diffusion), renseignez-vous sur vos droits auprès d'une association de consommateurs ou du service-public.fr.
  • Contactez le support DAZN depuis votre compte si la résiliation en ligne est bloquée.
  • Si facturé via Apple, Google ou Amazon, la résiliation se fait depuis leur plateforme respective.

Cas particuliers

Abonnement souscrit via Apple
Si vous avez souscrit DAZN via l'App Store sur un appareil Apple, la résiliation se fait dans Réglages, votre nom (identifiant Apple), puis Abonnements, et non sur le site DAZN. DAZN ne peut pas intervenir sur les abonnements gérés par Apple.
Abonnement souscrit via Google Play
Si l'abonnement a été pris via Google Play sur Android, gérez-le dans le Play Store, section Paiements et abonnements, puis Abonnements.
Paiement par carte bancaire
Si l'abonnement passe par un opérateur télécom (Orange, SFR, Bouygues, Free) ou par Amazon, la résiliation se fait depuis le portail de ce partenaire, pas chez DAZN directement.

Points d'attention

  • Attention engagement possible : DAZN a proposé des offres avec engagement de 12 mois à paiement mensuel. Si vous avez souscrit ce type d'offre, vous ne pouvez pas résilier librement avant la fin des 12 mois sans risquer de devoir les mensualités restantes. Vérifiez votre contrat.
  • La situation liée à la perte des droits Ligue 1 par DAZN a suscité des demandes de résiliation exceptionnelle - les droits des abonnés concernés restent à vérifier selon votre date et type d'abonnement.
  • Si abonné via Apple, Google, Roku ou Amazon, DAZN ne peut pas gérer ni annuler votre abonnement directement.
Score de désabonnement
7/10Résiliation correcte
  • Lien de résiliation facile à trouver1/2
  • Résiliation possible en ligne2/2
  • Nombre d'étapes raisonnable1/2
  • Confirmation claire par email1/1
  • Remboursement expliqué clairement1/1
  • Pas de frais ou frais clairement annoncés0/1
  • Support accessible en cas de problème1/1

Sources

Questions fréquentes

Guides utiles