Résilier Facile

Comment résilier Badoo Premium

9/10· Résiliation simple

Dernière vérification : 29 mai 2026

Résiliation en ligne
Selon le cas
Temps estimé
5 min
Difficulté
Facile
Remboursement
Selon les conditions

Badoo Premium est l'offre payante du réseau social de rencontre Badoo, disponible dans de nombreux pays dont la France. Sa résiliation peut se faire directement depuis le site web Badoo si l'abonnement y a été souscrit, mais si vous êtes passé par l'App Store (iPhone) ou Google Play (Android), la résiliation doit impérativement se faire chez Apple ou Google. Cette distinction est essentielle : tenter de résilier depuis le site Badoo un abonnement souscrit via un store ne fonctionnera pas.

L'accès Premium reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée après résiliation. Un droit de rétractation de 14 jours peut s'appliquer pour une souscription directe sur le site. Cette fiche guide les étapes selon chaque canal et rappelle la règle des 24 heures avant échéance.

Où résilier ?

Page officielle de gestion de l'abonnement :

Accéder à la page officielle

Étapes de résiliation

  1. Identifiez votre canal de souscription

    Badoo Premium peut avoir été souscrit directement sur le site web Badoo, via l'App Store (iPhone) ou via Google Play (Android). Vérifiez vos emails de confirmation pour identifier le bon canal avant de procéder.

  2. Résiliation via le site web Badoo

    Connectez-vous à votre compte Badoo sur le site, ouvrez votre profil, puis les Paramètres (icône engrenage). Faites défiler jusqu'à la section « Paramètres de paiement » et cliquez sur « Se désabonner ». Confirmez la résiliation.

  3. Résiliation via l'App Store (iPhone)

    Si l'abonnement a été souscrit via l'App Store, ouvrez les Réglages de votre iPhone, touchez votre nom, puis « Abonnements ». Sélectionnez Badoo et touchez « Résilier l'abonnement ». Cette étape est obligatoire - le site Badoo ne permet pas de résilier un achat Apple.

  4. Résiliation via Google Play (Android)

    Si l'abonnement a été souscrit via Google Play, ouvrez le Play Store, touchez l'icône de votre profil, puis « Paiements et abonnements », puis « Abonnements ». Sélectionnez Badoo et annulez l'abonnement.

  5. Confirmez et conservez la preuve

    Assurez-vous d'avoir reçu une confirmation. L'abonnement reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée puis repasse automatiquement en version gratuite. Résiliez au moins 24 heures avant l'échéance.

Droit de rétractation : applicable ou pas ?

Peut-on demander un remboursement ?

Selon les conditions

Badoo indique que certains remboursements peuvent être accordés selon les conditions (notamment droit de rétractation de 14 jours). Après résiliation, l'accès Premium reste actif jusqu'à la fin de la période payée, sans remboursement du temps restant. Pour un achat via un store, la demande de remboursement passe par Apple ou Google.

Message prêt à copier

Bonjour, je souhaite résilier mon abonnement Badoo Premium et désactiver le renouvellement automatique. Pourriez-vous me confirmer la date de fin d'accès et l'arrêt des prélèvements ? Je vous remercie.

Que faire si ça bloque ?

  • Identifiez votre canal de souscription (site Badoo, App Store, Google Play) - la résiliation se fait là où le paiement a lieu.
  • Pour une résiliation web, accédez aux Paramètres de paiement depuis votre compte Badoo.
  • Pour un achat via store, la résiliation et tout remboursement passent par Apple ou Google.
  • Contactez le support Badoo via support.badoo.com si vous n'arrivez pas à résilier vous-même.

Cas particuliers

Abonnement souscrit via Apple
Si vous avez souscrit via l'App Store, la résiliation se fait uniquement dans Réglages iPhone > votre nom > Abonnements > Badoo. Badoo ne peut pas résilier un abonnement Apple en votre nom.
Abonnement souscrit via Google Play
Si l'abonnement a été pris via Google Play, gérez-le dans le Play Store, section Paiements et abonnements > Abonnements. La résiliation depuis le site Badoo ne fonctionne pas pour les achats Google Play.

Points d'attention

  • Si l'abonnement a été souscrit via mobile, la résiliation DOIT se faire chez Apple ou Google, pas sur le site Badoo.
  • Résiliez au moins 24 heures avant la prochaine date d'échéance pour éviter le renouvellement.
  • L'accès Premium reste actif jusqu'à la fin de la période déjà réglée, sans remboursement du temps restant.
Score de désabonnement
9/10Résiliation simple
  • Lien de résiliation facile à trouver1/2
  • Résiliation possible en ligne2/2
  • Nombre d'étapes raisonnable2/2
  • Confirmation claire par email1/1
  • Remboursement expliqué clairement1/1
  • Pas de frais ou frais clairement annoncés1/1
  • Support accessible en cas de problème1/1

Sources

Questions fréquentes

Guides utiles