Résilier Facile

Comment résilier Avast

9/10· Résiliation simple

Dernière vérification : 29 mai 2026

Résiliation en ligne
Oui
Temps estimé
5 min
Difficulté
Facile
Remboursement
Selon les conditions

Avast se gère depuis votre compte en ligne avast.com/account : la résiliation consiste d'abord à désactiver le renouvellement automatique, ce qui stoppe les prélèvements futurs sans rembourser la période en cours. Cette démarche, gratuite et immédiate, est distincte d'une demande de remboursement.

Avast propose une garantie « satisfait ou remboursé » de 30 jours sur de nombreuses formules, à compter de l'achat. Au-delà, seul l'arrêt du renouvellement reste possible. Vérifiez l'éligibilité de votre formule, et si vous avez souscrit via l'App Store ou Google Play, effectuez la résiliation chez ce tiers.

Où résilier ?

Page officielle de gestion de l'abonnement :

Accéder à la page officielle

Étapes de résiliation

  1. Connectez-vous à votre compte Avast

    Rendez-vous sur le compte Avast (avast.com/account) et connectez-vous avec l'adresse utilisée pour l'abonnement.

  2. Ouvrez le renouvellement automatique

    Accédez à vos abonnements et repérez l'option de renouvellement automatique de votre formule (antivirus, VPN ou suite).

  3. Désactivez le renouvellement automatique

    Désactivez le renouvellement automatique pour stopper les prélèvements futurs. La protection reste active jusqu'à la fin de la période payée.

  4. Confirmez et conservez la preuve

    Validez l'opération. Conservez l'email confirmant l'arrêt du renouvellement et la date de fin de protection.

Droit de rétractation : applicable ou pas ?

Peut-on demander un remboursement ?

Selon les conditions

Avast propose une garantie « satisfait ou remboursé » de 30 jours sur de nombreuses formules, à compter de l'achat. Au-delà de ce délai, désactiver le renouvellement automatique met fin aux prélèvements futurs sans rembourser la période en cours. Vérifiez l'éligibilité de votre formule avant toute demande.

Message prêt à copier

Bonjour, je souhaite résilier mon abonnement Avast associé à cette adresse et désactiver le renouvellement automatique. Pourriez-vous me confirmer la date de fin de protection et l'arrêt des prélèvements ? Je vous remercie.

Que faire si ça bloque ?

  • Distinguez deux démarches : couper le renouvellement automatique (gratuit, immédiat) et demander un remboursement (délai limité).
  • Garantie satisfait ou remboursé de 30 jours : applicable à de nombreuses formules, à compter de l'achat.
  • Si vous avez souscrit via l'App Store ou Google Play, la résiliation se fait chez ce tiers.
  • Conservez les captures d'écran et l'email confirmant l'arrêt du renouvellement.

Cas particuliers

Abonnement souscrit via Apple
Si vous avez souscrit via l'App Store, la résiliation se fait dans Réglages, votre nom (identifiant Apple), puis Abonnements.
Abonnement souscrit via Google Play
Si l'abonnement a été pris via Google Play, gérez-le dans le Play Store, section Paiements et abonnements, puis Abonnements.
Paiement par carte bancaire
Si vous avez souscrit en direct sur avast.com, la résiliation et la demande de remboursement se gèrent depuis votre compte.

Points d'attention

  • Couper le renouvellement automatique n'entraîne pas de remboursement : c'est une démarche distincte.
  • Garantie de remboursement de 30 jours : applicable à de nombreuses formules, à confirmer pour la vôtre.
  • Si l'abonnement a été souscrit via Apple ou Google, il faut le résilier chez ce tiers.
Score de désabonnement
9/10Résiliation simple
  • Lien de résiliation facile à trouver1/2
  • Résiliation possible en ligne2/2
  • Nombre d'étapes raisonnable2/2
  • Confirmation claire par email1/1
  • Remboursement expliqué clairement1/1
  • Pas de frais ou frais clairement annoncés1/1
  • Support accessible en cas de problème1/1

Sources

Questions fréquentes

Guides utiles