Peut-on se faire rembourser Apple TV+ ?

Un remboursement peut être demandé via reportaproblem.apple.com, examiné au cas par cas. Pour un essai gratuit, annulez au moins 24 heures avant la fin pour éviter le premier prélèvement.

Comment résilier Apple TV+

Q: Comment résilier Apple TV+ ?

Dans Réglages, touchez votre nom puis Abonnements, sélectionnez Apple TV+ et annulez. Vous pouvez aussi passer par tv.apple.com depuis un navigateur.

10/10· Résiliation simple

Dernière vérification : 29 mai 2026

Résiliation en ligne: Oui
Temps estimé: 5 min
Difficulté: Facile
Remboursement: Possible sur demande

Apple TV+ se gère depuis les abonnements de votre identifiant Apple, sur appareil Apple ou via un navigateur. Deux points méritent attention : si le service fait partie d'un forfait Apple One, la résiliation se fait au niveau du forfait ; et pour un essai gratuit, l'annulation doit intervenir au moins 24 heures avant la fin pour éviter le premier prélèvement.

Cette fiche décrit le parcours d'annulation et rappelle la procédure de remboursement Apple via reportaproblem.apple.com, examinée au cas par cas.

Où résilier ?

Page officielle de gestion de l'abonnement :

Accéder à la page officielle

Étapes de résiliation

Ouvrez la gestion de vos abonnements Apple
Sur un iPhone ou iPad, ouvrez Réglages, touchez votre nom (identifiant Apple), puis Abonnements. Sur le web, connectez-vous sur tv.apple.com ou account.apple.com.
Sélectionnez Apple TV+
Dans la liste des abonnements actifs, choisissez Apple TV+ pour afficher la formule et la prochaine date de facturation.
Annulez l'abonnement
Touchez « Annuler l'abonnement » et suivez les écrans de confirmation. Si Apple TV+ fait partie d'un forfait Apple One, la gestion se fait au niveau de ce forfait.
Confirmez et conservez la preuve
Validez. L'accès est conservé jusqu'à la fin de la période payée. Conservez l'email de confirmation envoyé par Apple.

Droit de rétractation : applicable ou pas ?

Droit de rétractation : Selon le cas

Pour une souscription en ligne, un droit de rétractation de 14 jours peut s'appliquer à compter de la souscription. Une demande de remboursement peut être faite via la procédure Apple dédiée.Limites et exceptions : Ce droit est en principe perdu dès lors que vous commencez à utiliser le service avec votre accord exprès, s'agissant d'un service numérique fourni immédiatement. Les conditions exactes figurent dans les conditions des services Apple.

Peut-on demander un remboursement ?

Possible sur demande

Apple permet de demander un remboursement via la page reportaproblem.apple.com, examiné au cas par cas. En cas d'essai gratuit, l'annulation doit intervenir au moins 24 heures avant la fin de l'essai pour éviter le premier prélèvement.

Message prêt à copier

Bonjour, je souhaite résilier mon abonnement Apple TV+ associé à mon identifiant Apple. Pourriez-vous me confirmer la date de fin d'accès ? Je vous remercie.

Que faire si ça bloque ?

Si Apple TV+ fait partie d'un forfait Apple One, la résiliation se gère au niveau du forfait et non du seul service.
Pour un essai gratuit, annulez au moins 24 heures avant la fin pour éviter le premier prélèvement.
Conservez les captures d'écran et l'email confirmant la date de fin d'accès.
Pour un remboursement, utilisez la page reportaproblem.apple.com et conservez la trace de votre demande.

Cas particuliers

Abonnement souscrit via Apple: La résiliation se fait dans Réglages, votre nom (identifiant Apple), puis Abonnements, ou sur tv.apple.com et account.apple.com depuis un navigateur.
Paiement par carte bancaire: Si Apple TV+ est inclus dans l'achat d'un appareil Apple via une offre promotionnelle, vérifiez la date de fin de l'offre dans vos abonnements.

Points d'attention

Apple TV+ peut être inclus dans un forfait Apple One : la gestion se fait alors au niveau du forfait.
Pour un essai gratuit, l'annulation doit intervenir au moins 24 heures avant la fin de l'essai.
Un remboursement peut être demandé via reportaproblem.apple.com, examiné au cas par cas.

Score de désabonnement

10/10Résiliation simple

Lien de résiliation facile à trouver2/2
Résiliation possible en ligne2/2
Nombre d'étapes raisonnable2/2
Confirmation claire par email1/1
Remboursement expliqué clairement1/1
Pas de frais ou frais clairement annoncés1/1
Support accessible en cas de problème1/1