Résilier Facile

Comment résilier Amazon Music Unlimited

10/10· Résiliation simple

Dernière vérification : 29 mai 2026

Résiliation en ligne
Oui
Temps estimé
5 min
Difficulté
Facile
Remboursement
Peu probable

Amazon Music Unlimited est un abonnement sans engagement souscriptible directement sur amazon.fr, mais aussi via l'App Store (iPhone) ou Google Play (Android). Comme pour la plupart des services de streaming, la résiliation doit se faire là où le paiement a été effectué : si vous payez via Apple, c'est dans les Réglages de votre iPhone, pas sur amazon.fr.

Cette fiche décrit les étapes pour annuler l'abonnement depuis amazon.fr et rappelle deux pièges courants : confondre Amazon Music Unlimited avec Amazon Prime Music (deux offres distinctes), et se laisser proposer une suspension au lieu d'une vraie résiliation.

Où résilier ?

Page officielle de gestion de l'abonnement :

Accéder à la page officielle

Étapes de résiliation

  1. Connectez-vous sur amazon.fr

    Rendez-vous sur amazon.fr et connectez-vous avec le compte Amazon qui paye l'abonnement Music Unlimited. Si vous avez plusieurs comptes Amazon, verifiez bien lequel est debite chaque mois.

  2. Accedez aux parametres Amazon Music

    Cliquez sur Comptes et listes en haut a droite, puis sur Vos abonnements numeriques. Vous pouvez egalement aller directement sur amazon.fr/music/settings pour acceder aux parametres Amazon Music.

  3. Annulez l'abonnement

    Dans la section Amazon Music Unlimited, repérez vos details de renouvellement d'abonnement et cliquez sur Annuler dans cette section. Suivez les ecrans de confirmation proposes par Amazon.

  4. Confirmer et noter la date de fin

    Amazon affiche la date jusqu'à laquelle vous conservez l'accès a Music Unlimited. Notez cette date ou conservez le courriel de confirmation. Aucun prélèvement ne doit intervenir apres cette date.

Droit de rétractation : applicable ou pas ?

Peut-on demander un remboursement ?

Peu probable

Amazon Music Unlimited n'effectue pas de remboursement au prorata pour une periode entamee. Apres annulation, l'accès est conserve jusqu'à la fin du cycle de facturation en cours. Amazon peut proposer une option de suspension (pause) a la place de l'annulation sur certains forfaits mensuels.

Message prêt à copier

Bonjour, je souhaite resilier mon abonnement Amazon Music Unlimited associe a ce compte. Pourriez-vous me confirmer la date jusqu'à laquelle j'ai accès au service ? Je vous remercie.

Que faire si ça bloque ?

  • Verifiez que vous etes connecte sur le bon compte Amazon (le compte debite chaque mois).
  • Si l'option Annuler n'est pas visible, cherchez d'abord la section Amazon Music Unlimited dans Abonnements numeriques.
  • Si l'abonnement Music Unlimited est inclus dans Prime, verifiez les conditions : les deux abonnements sont distincts.
  • En cas de prélèvement apres annulation, contactez le service client Amazon par chat ou telephone.

Cas particuliers

Abonnement souscrit via Apple
Si vous avez souscrit Amazon Music Unlimited via l'App Store sur iPhone, la resiliation se fait dans Reglages > votre nom (identifiant Apple) > Abonnements, et non sur amazon.fr.
Abonnement souscrit via Google Play
Si l'abonnement a ete pris via Google Play sur Android, gerez-le dans le Play Store, section Paiements et abonnements, puis Abonnements.

Points d'attention

  • Amazon Music Unlimited et Amazon Prime Music sont deux offres distinctes. Resilier Unlimited ne supprime pas Prime.
  • L'option de suspension (pause) peut etre proposee a la place de l'annulation : refusez-la si vous souhaitez resilier definitvement.
  • La resiliation doit se faire sur le canal de paiement (amazon.fr direct, App Store ou Google Play).
  • Aucun remboursement au prorata : l'accès continue jusqu'à la fin du cycle paye.
Score de désabonnement
10/10Résiliation simple
  • Lien de résiliation facile à trouver2/2
  • Résiliation possible en ligne2/2
  • Nombre d'étapes raisonnable2/2
  • Confirmation claire par email1/1
  • Remboursement expliqué clairement1/1
  • Pas de frais ou frais clairement annoncés1/1
  • Support accessible en cas de problème1/1

Sources

Questions fréquentes

Guides utiles