Résilier Facile

Comment résilier 1Password

9/10· Résiliation simple

Dernière vérification : 29 mai 2026

Résiliation en ligne
Oui
Temps estimé
5 min
Difficulté
Facile
Remboursement
Peu probable

1Password se résilie depuis la rubrique « Billing » (Facturation) de votre compte sur my.1password.com, pas dans l'application. Deux points méritent attention : le compte est gelé une fois l'abonnement terminé, et 1Password ne rembourse ni les prélèvements passés ni le temps restant après annulation.

Cette fiche décrit le parcours d'annulation et insiste sur un réflexe : exportez vos données avant la fin d'accès. L'essai gratuit de 14 jours permet par ailleurs de tester le service avant tout paiement, ce qui reste le moyen le plus sûr d'éviter un prélèvement non souhaité.

Où résilier ?

Page officielle de gestion de l'abonnement :

Accéder à la page officielle

Étapes de résiliation

  1. Connectez-vous depuis un navigateur web

    Rendez-vous sur my.1password.com et connectez-vous. La gestion de l'abonnement se fait depuis le site, pas dans l'application.

  2. Ouvrez la facturation de votre compte

    Dans votre compte, ouvrez la rubrique « Billing » (Facturation) pour afficher votre formule, la prochaine échéance et les options de gestion.

  3. Annulez l'abonnement

    Sélectionnez l'option d'annulation et suivez les écrans de confirmation. L'accès reste actif jusqu'à la fin de la période réglée, puis le compte est gelé.

  4. Confirmez et exportez vos données

    Validez l'annulation et conservez l'email de confirmation. Pensez à exporter vos données avant la fin d'accès, car le compte sera gelé ensuite.

Droit de rétractation : applicable ou pas ?

Peut-on demander un remboursement ?

Peu probable

1Password n'accorde pas de remboursement pour les prélèvements déjà passés ni pour la période restante après annulation : l'accès court jusqu'à la fin de la période payée. L'essai gratuit de 14 jours permet de tester le service sans paiement. Pour un achat via l'App Store, la demande de remboursement passe par Apple.

Message prêt à copier

Bonjour, je souhaite résilier mon abonnement 1Password associé à cette adresse. Pourriez-vous me confirmer la date de fin d'accès et l'arrêt des prélèvements ? Je vous remercie.

Que faire si ça bloque ?

  • Passez par un navigateur web sur my.1password.com plutôt que par l'application pour accéder à la facturation.
  • Exportez vos données avant la fin d'accès, car le compte est gelé une fois l'abonnement terminé.
  • Couper le renouvellement met fin aux prélèvements futurs sans rembourser les sommes déjà payées ni le temps restant.
  • Conservez les captures d'écran et l'email confirmant la date de fin d'accès.

Cas particuliers

Abonnement souscrit via Apple
Si vous avez souscrit via l'App Store, la résiliation se fait dans Réglages, votre nom (identifiant Apple), puis Abonnements. Le remboursement passe par reportaproblem.apple.com.
Abonnement souscrit via Google Play
Si l'abonnement a été pris via Google Play, gérez-le dans le Play Store, section Paiements et abonnements, puis Abonnements.
Paiement par carte bancaire
Si vous avez souscrit en direct sur 1Password.com, la résiliation se gère depuis la rubrique Billing de votre compte.

Points d'attention

  • Compte gelé après annulation : exportez vos données avant la fin d'accès.
  • Aucun remboursement des prélèvements passés ni du temps restant après annulation.
  • L'essai gratuit de 14 jours permet de tester le service avant tout paiement.
Score de désabonnement
9/10Résiliation simple
  • Lien de résiliation facile à trouver1/2
  • Résiliation possible en ligne2/2
  • Nombre d'étapes raisonnable2/2
  • Confirmation claire par email1/1
  • Remboursement expliqué clairement1/1
  • Pas de frais ou frais clairement annoncés1/1
  • Support accessible en cas de problème1/1

Sources

Questions fréquentes

Guides utiles