Comment résilier Babbel depuis le site ?

Connectez-vous sur babbel.com, ouvrez Profil et réglages puis Informations du compte, et cliquez sur Désactiver le renouvellement automatique au moins 48 heures avant la prochaine date de facturation.

Babbel rembourse-t-il si on annule avant la fin de la période ?

Babbel indique une garantie de remboursement pour les nouveaux abonnés dans les premiers jours selon les informations disponibles. En dehors de ce délai, le remboursement n'est pas automatique. Pour un achat via App Store ou Google Play, la demande suit la procédure du store.

Comment résilier Babbel

10/10· Résiliation simple

Dernière vérification : 29 mai 2026

Résiliation en ligne: Oui
Temps estimé: 5 min
Difficulté: Facile
Remboursement: Possible sur demande

Babbel propose des abonnements mensuels, trimestriels ou annuels avec renouvellement automatique, ainsi qu'un abonnement à vie en paiement unique. La résiliation se gère depuis le site babbel.com en désactivant le renouvellement automatique, au moins 48 heures avant la prochaine date de facturation.

Cette fiche détaille le parcours d'annulation selon votre canal de souscription. Point d'attention majeur : si vous avez souscrit un abonnement à vie (Lifetime), les conditions générales prévoient qu'il ne peut pas être résilié pour convenance. Pour les abonnements classiques, après désactivation du renouvellement, vous conservez l'accès aux cours jusqu'au terme de la période déjà payée.

Où résilier ?

Page officielle de gestion de l'abonnement :

Accéder à la page officielle

Étapes de résiliation

Connectez-vous sur babbel.com
Rendez-vous sur babbel.com depuis un navigateur et connectez-vous avec votre identifiant. La gestion de l'abonnement ne se fait pas dans l'application mobile.
Ouvrez les paramètres du compte
Cliquez sur l'icône de profil en haut à droite, puis sélectionnez « Profil et réglages », puis « Informations du compte ».
Désactivez le renouvellement automatique
Repérez votre abonnement Babbel et cliquez sur « Désactiver le renouvellement automatique » (ou « Annuler le renouvellement »). Confirmez votre choix. Babbel précise que la demande doit être faite au plus tard 48 heures avant la date de renouvellement.
Conservez la confirmation
Un email de confirmation vous est envoyé. Conservez-le. Vous conservez l'accès aux cours jusqu'au dernier jour de la période déjà payée.

Droit de rétractation : applicable ou pas ?

Droit de rétractation : Oui

Selon les conditions générales de Babbel, un droit de rétractation de 14 jours s'applique à compter de la souscription pour les achats en ligne. Pour l'exercer, contactez le support Babbel à support@babbel.com dans ce délai, sans avoir à justifier de motif.Limites et exceptions : Ce droit est en principe perdu si Babbel commence à fournir le service avec votre accord exprès avant l'expiration du délai de 14 jours. Les conditions générales précisent que l'abonnement « à vie » (Lifetime License) ne peut pas être résilié pour convenance ; seule la résiliation pour faute grave reste possible.

Peut-on demander un remboursement ?

Possible sur demande

Babbel indique proposer une garantie de remboursement de 20 jours pour les nouveaux abonnés insatisfaits selon les informations disponibles sur leur site. Au-delà, le remboursement au prorata n'est pas automatique. Pour les abonnements renouvelés, la résiliation met fin au prochain prélèvement sans rembourser la période en cours. Pour un achat via App Store ou Google Play, la demande de remboursement suit la procédure du store concerné.

Message prêt à copier

Bonjour, je souhaite désactiver le renouvellement automatique de mon abonnement Babbel associé à cette adresse. Pourriez-vous me confirmer la date de fin d'accès et l'arrêt des prélèvements ? Je vous remercie.

Que faire si ça bloque ?

Vérifiez par quel canal vous avez souscrit (babbel.com, App Store ou Google Play), car la résiliation se fait là où le paiement a lieu.
La demande de désactivation du renouvellement doit être effectuée au moins 48 heures avant la date de renouvellement.
Si vous avez souscrit un abonnement à vie (Lifetime), celui-ci ne peut pas être résilié pour convenance selon les conditions générales.
Contactez le support à support@babbel.com si vous n'arrivez pas à trouver l'option dans votre compte.

Cas particuliers

Abonnement souscrit via Apple: Si vous avez souscrit via l'App Store, la résiliation se fait dans Réglages, votre nom (identifiant Apple), puis Abonnements. Babbel ne peut pas agir sur un abonnement Apple depuis son propre site.
Abonnement souscrit via Google Play: Si l'abonnement a été pris via Google Play, gérez-le dans le Play Store, section Paiements et abonnements, puis Abonnements.

Points d'attention

Abonnement à vie (Lifetime License) : il ne peut pas être résilié pour convenance selon les conditions générales de Babbel.
La désactivation du renouvellement doit intervenir au moins 48 heures avant la prochaine date de prélèvement.
Si vous avez souscrit via Apple ou Google, la résiliation se fait obligatoirement chez ce tiers, pas chez Babbel.
Après résiliation, l'accès aux cours continue jusqu'au dernier jour de la période payée.

Score de désabonnement

10/10Résiliation simple

Lien de résiliation facile à trouver2/2
Résiliation possible en ligne2/2
Nombre d'étapes raisonnable2/2
Confirmation claire par email1/1
Remboursement expliqué clairement1/1
Pas de frais ou frais clairement annoncés1/1
Support accessible en cas de problème1/1

Sources

Aide clientBabbel : annuler un abonnement (aide officielle)vérifié le 29 mai 2026
CGVBabbel : conditions générales d'utilisationvérifié le 29 mai 2026
Page officielleBabbel : informations sur l'abonnement (aide officielle)vérifié le 29 mai 2026